นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. เราคือใคร

นโยบายนี้อธิบายว่า บริษัท เดอะ เรนจ์ คลับ จำกัด ("The Range Club" หรือ "เรา") เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ (therangeclubbkk.com) เว็บจอง (book.therangeclubbkk.com) หรือมาที่ร้านของเรา ชั้น 2 จามจุรีสแควร์ ถนนพระราม 4 กรุงเทพฯ 10330

เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด เพศ และรหัสผ่าน (เก็บอย่างปลอดภัย เราอ่านรหัสผ่านของคุณไม่ได้)
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หากคุณเชื่อม LINE หรือ Google: รหัสบัญชี ชื่อ และอีเมลจากบริการนั้น
• ข้อมูลการจองและการใช้บริการ: ห้อง วันที่ เวลา จำนวนผู้เล่น สถานะการชำระเงิน แพ็กเกจและชั่วโมงที่ใช้ สมาชิก
• ข้อมูลการชำระเงิน: จำนวนเงิน วิธีชำระ ใบเสร็จและใบแจ้งหนี้ เราไม่เก็บเลขบัตรเต็ม
• ข้อความที่คุณส่งถึงเราทางอีเมล LINE หรือโทรศัพท์
• ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน เช่น ชนิดเบราว์เซอร์และภาษา เพื่อให้เว็บปลอดภัยและใช้งานได้

3. เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร

• สร้างและจัดการบัญชี รับ ยืนยัน เปลี่ยน และยกเลิกการจอง
• รับชำระเงิน และออกใบเสร็จและใบกำกับภาษี
• ส่งข้อความเกี่ยวกับบริการทางอีเมลหรือ LINE เช่น ยืนยันการจอง แจ้งเตือน ใบเสร็จ การใช้แพ็กเกจ รหัสรีเซ็ตรหัสผ่าน
• ให้การสนับสนุนลูกค้า รักษาความปลอดภัยของระบบ และป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด
• ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายบัญชีและภาษี
• ส่งโปรโมชันหรือข่าวสาร เมื่อคุณยินยอมเท่านั้น และยกเลิกได้ทุกเมื่อ

4. เราเปิดเผยข้อมูลกับใคร

เราใช้ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งประมวลผลข้อมูลแทนเรา ได้แก่ Supabase (ฐานข้อมูลและการเข้าสู่ระบบ) Cloudflare (โฮสติ้งและความปลอดภัย) Resend (การส่งอีเมล) LINE และ Google (เมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบหรือเชื่อมต่อ) และผู้ให้บริการชำระเงิน

พนักงานของเราเห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ โค้ชเห็นเฉพาะลูกค้าที่ตนสอน

เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

5. การส่งข้อมูลไปนอกประเทศไทย

ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีนี้เราดำเนินการเพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองตามที่ PDPA กำหนด

6. เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากนั้นตามที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้นและตามกฎหมาย เอกสารบัญชีและภาษีโดยทั่วไปเก็บอย่างน้อย 5 ปี หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์

เราใช้พื้นที่จัดเก็บที่จำเป็นในเบราว์เซอร์เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจำภาษาของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณา หากในอนาคตเพิ่มเครื่องมือวิเคราะห์ เราจะปรับนโยบายนี้และขอความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด

8. ความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลด้วยการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) การควบคุมการเข้าถึง และสิทธิ์ตามบทบาท ระบบออนไลน์ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกใช้ผิดปกติ โปรดติดต่อเราทันที

9. สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณสามารถขอให้เรา:

• ให้คุณเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• ลบ จำกัด หรือหยุดใช้ข้อมูล หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณ
• โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอื่น (ในกรณีที่ใช้ได้)
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิ่งที่เราทำไปก่อนถอน

หากต้องการใช้สิทธิ์ ส่งอีเมลมาที่ [email protected] คุณยังร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยได้

10. เด็กและเยาวชน

บริการของเราสำหรับผู้ใหญ่ หากอายุต่ำกว่า 20 ปี โปรดจองและให้ข้อมูลเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว วันที่ด้านบนแสดงวันที่แก้ไขล่าสุด

12. ติดต่อเรา

บริษัท เดอะ เรนจ์ คลับ จำกัด (ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105569079318)

ชั้น 2 จามจุรีสแควร์ ถนนพระราม 4 กรุงเทพฯ 10330

อีเมล: [email protected] · โทร: +66 80 456 5016